Als je IP-telefonie voor je bedrijf onderzoekt, ben je waarschijnlijk de termen ‘hardphone’ en ‘softphone’ tegengekomen. VoIP-telefoonsystemen gebruiken zowel hardphones als softphones, afhankelijk van de eisen van de gebruiker. Daarom is het belangrijk om het verschil tussen de twee te kennen. Wat is het verschil tussen een hardphone en een softphone? Een hardphone is een fysieke IP-telefoon die op het netwerk wordt aangesloten. Een softphone is software die gebruikt wordt …